近年来,各类品牌都在考虑如何从“新流量新品牌”到更加健康的“净利润的生意模式”,更加关注存量用户。
两只兔子作为国内TOP级别的安全座椅类品牌,这些年始终坚持聚焦用户反馈,在产品研发期间给每一位用户发调查问卷,收集用户的产品需求;新品上新前给老用户试用,增加功能反馈;并且产品使适用的标准是德国最高级别I-size E1,在产品质量上确实是领先国内同类产品。
“老爸抽检”技术人员曾三次深入两只兔子在扬州的工厂,通过多次撞击测试证明了两只兔子安全座椅的质量是值得消费者信任的。
在和老爸抽检合作过程中,两只兔子发现用户对于安全座椅的标准并不了解,了解相关标准的更是少之又少,所以和“老爸抽检”的合作更多还是希望把安全座椅这个品牌的相关知识科普给更多消费者。
两只兔子安全座椅撞击测试
此次审厂中了解到两只兔子的工厂还有安全座椅出口代工的生产线,毗邻镇江南京等毛绒玩具发源地,工人的招募、设备的选购等产业链都较为完善,尤其是座椅的软垫、缝合等技术都较成熟,可以全方位保证产能。
工厂4条生产线全开,其中3条代工、1条自营,目前自营和代工的比例为4:6,出口国家主要为德国,意大利,英国等欧洲国家。工厂内部具备自研实验室,且原材料检验,注塑,缝纫,组装均为内部完成,这都极大保证了产品生产一致性,有利于对质量更高标准的把控。
不仅如此,两只兔子的座椅标准还高于某些欧洲国家的,这其实是颠覆了很多消费者此前的消费认知。
品牌的生命力来自于品质,如果供应链、品控实力无法与“高端”的价格相匹配,那么,消费者不接受高溢价而弃选,也只是时间问题。
而这,正是需要“老爸抽检”这样的角色去不断科普消费者的。
企业生存不能只靠订单量,更需依靠用户价值总量。
这点在消费品企业尤为突出,消费品企业往往从一个品类起步,之后做出一个品牌,在品牌竞争当中脱颖而出,最后可能成为一个有多个品牌、跨多个品类的企业。
过去几年时间里,很多产品,通过检测获得了“老爸抽检”的品牌标志授权之后,收获了口碑和大批“铁粉”。
“老爸评测”通过丰富多远的业务,不管是在2C还是2B业务中,它始终是在凝聚民间监督力量 ,把老百姓对于产品的高品质需求给到企业,同时监督企业生产出符合市场需求且放心安全的产品,最终达成“让老百姓过上放心安全生活”的使命。
而在“老爸抽检”看来,在市场和行业大环境中,更需要坚定地围绕用户进行产品迭代和升级,这雅座虽然短时间内让订单可能会随着红利、流量的变化而漂移;但是基于“人货场”里“人”的维度,消费者的信赖始终是品牌永远值得关注的。
消费者的时间是否花费在平台、消费者的情感是否归属于平台、消费者的预算是否留给平台,这都是需要长期思考的。
“守得云开见月明,静待花开终有时”,在发展中把握持续性,流水不争先,争的是滔滔不绝。长期主义者才能在在长时间的耕耘中,不是重复、而是不断改进;不是忍受枯燥,而是修正细节、持续向好。
也只有这样,才能让“用户口碑”成为势能,这也是“老爸抽检”愿意和更多关注用户口碑的品牌成为时间的朋友原因。