西安取消全部国内航班 携程承诺平台可自助退订
21世纪经济报道记者高江虹 北京报道 据飞常准APP显示，截至12月23日10:00，西安咸阳机场国内航班已全部取消，仅剩3班国际航班，分别是LJ171已起飞，HY501和LJ172处于计划状态中21世纪经济报道也从各大OTA了解到，携程等OTA已经跟进，受疫情影响的用户可以在平台自助退订
12月22日下午，西安市政府宣布从23日零时起，全市小区，单位实行封闭式管理同时倡导全体市民非必要不离市，确因特殊原因需离开西安的，除持有48小时核酸检测阴性证明外，还要提供单位证明及相关审批手续
旅游方面，12月16日陕西文旅厅发布停经营跨省团队旅游及机票+酒店业务政策携程已严格按照陕西文旅厅要求执行针对已预订行程且在政策限制内的会进行主动劝退并按旅游法第六十七条执行，携程也会尽力为游客协调退订损失因疫情影响造成火车，汽车停运等情况，携程将严格按照铁路局，交通部门等有关单位的最新规定，为广大用户办理退改服务
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2021年9月26日，世界互联网大会乌镇峰会企业家高峰论坛召开。论坛以“助力抗击疫情，重振经济”为主题，多位嘉宾分享观点。携程集团执行副总裁兼首席营销官孙波透露，近两年由于疫情的影响，旅游业确实发生了很大的变化。疫情给旅游业带来了深刻的变化，也对在线旅游企业和商家提出了更高的挑战。“我们和我们的合作伙伴也处于适应阶段。现阶段，数字化对我们的帮助很大。”
