日前,飞鹤宣布全面升级新鲜婴幼儿配方奶粉标准体系,形成从前端饲草到终端服务的6+1+1新鲜奶粉标准体系,包括6个过程标准,1个服务标准和1个产品标准。
作为婴幼儿奶粉行业的龙头企业,围绕为消费者提供更适合,更新鲜的奶粉这一目标,飞鹤开展了全产业链条的科技创新与经营管理提升2018年,飞鹤联合中国标准化研究院和中国农科院奶业创新团队,总结这些实践探索,制定了飞鹤新鲜奶粉标准体系
2021年,飞鹤再次携手两大机构,组建标准起草专家委员会,对该标准体系进行全面升级,并邀请来自乳业及相关领域的3位院士和11位专家,对草案进行评审最终标准起草委员会结合专家评审意见,形成了涵盖饲料,奶源,配方,加工,储运,智能制造,产品,消费者服务等各个环节的6+1+1新鲜奶粉标准体系
飞鹤新鲜奶粉标准体系评审会现场
中国奶业协会副会长兼秘书长刘亚清表示,新鲜奶粉标准体系的升级是飞鹤持续创新的重要体现,从立项,起草,评审等环节都由院士牵头引领,专家指导参与,体系架构严谨,导向鲜明,覆盖全产业链各个环节,凝聚了飞鹤的最新研究和实践成果。
6大过程标准,全产业链严控新鲜品质
中国标准化研究院农业食品所副研究员李强解释说,对于奶粉来讲,新鲜体现在四个方面:一是新鲜的生牛乳,二是高品质的原料,三是在奶粉加工过程中对热的控制,四是奶粉的生产过程高效这也是飞鹤新鲜奶粉标准体系的架构
所以,6大过程标准也是一个基础保障标准,从饲料,奶源,配方,加工,智造,储运等维度,保障企业用标准化的手段持续稳定生产新鲜的产品比如新鲜饲料标准规定,飞鹤采用特级苜蓿草和优质燕麦草进行新鲜饲料配方设计,全混合日粮装料和投料精准度不低于98%中国农业大学教授李胜利指出,优质的粗饲料对牛奶质量的改善和奶牛单产的提升,非常重要
新鲜饲料让高品质奶源得到保障经中国标准化研究院标准研究团队的专业检测,飞鹤自有牧场生牛乳的主要指标,不仅高于国家标准,且超过欧盟标准例如蛋白质≥3.4,菌落指数≤5000,体细胞数≤15万
飞鹤自有牧场鲜奶品质超过欧盟标准
新鲜加工标准对飞鹤加工工艺提出了三升三降的要求三升,指提升益生菌稳定性,空气清洁度,包装清洁度,三降,即减少活性营养物质损失,减少脂肪氧化,降低奶粉干燥温度
新鲜储运标准明确了从工厂到总仓,从总仓到终端各个环节的运输时效要求,并借助数字化来实现供应链的高效运转中国物流学会规划与咨询专业委员会副主任斯家华指出,信息化作为现代物流必备的条件,只有通过信息化来打造,串联,支撑,才能实现敏捷性,稳定性,安全性和可持续性
行业首发服务标准,打造用户第一服务生态
值得一提的是,消费者新鲜体验服务标准首次总结了飞鹤消费者服务方面的实践,明确了消费者服务工作的PDCA循环要求。。
中国贸促会商业行业委员会秘书长姚歆强调,过去乳制品行业标准化主要聚集在产品和技术标准,服务标准是首次发布这不仅有助于飞鹤进一步加强与消费者的沟通和互动,对于引领乳制品行业去关注服务也起到了非常好的引导作用
根据消息显示,每年飞鹤都会在全国各地举行数十万场活动,为新手父母提供科学的育儿建议的同时,也创造了更多的亲子互动空间数据显示,仅2021年上半年,飞鹤就举办了40万场用户交流活动,包括邀请专业营养师开展线下讲座,在科学喂养,营养补充,亲子关系,儿童早教等方面,开展养育知识普及,为年轻父母提供广泛,可操作的养育指导
飞鹤消费者服务活动现场
国际首创,以糠氨酸作为婴配粉新鲜衡量标准
基于全产业链新鲜奶粉标准体系的建设,中国农科院奶业创新团队连续3年对飞鹤奶粉开展质量评价检测结果显示,飞鹤奶粉的糠氨酸指标连续两年测试均较进口产品低11.6%左右,优势明显
据此,双方携手制定了婴幼儿配方奶粉的产品标准,提出了新鲜奶粉的3个关键指标:以新鲜生牛乳为主要原料,用糠氨酸来衡量新鲜度,参考消费者感官评价指标,从原料,产品到后期体验,全方位展现奶粉的新鲜程度。财政部在答复函中表示,将会同有关部门继续加强研究,配合有关部门做好相关改革工作,并将以多渠道推动电子会计凭证无纸化报销,入账,归档工作,以降低单位处理成本,提升单位管理效能。
研究表明,奶粉中糠氨酸的含量越低,说明牛奶的受热程度低,保存时间短或运输距离短,意味着奶粉中的活性营养物质保存更完整并且,糠氨酸的控制非常困难中国科学院北京畜牧兽医研究所研究员郑楠指出:用糠氨酸作为婴幼儿配方奶粉新鲜的衡量标准是国际首创,也体现了飞鹤对于自我的高要求
新鲜食品一个很重要的特性是就地生产,就近消费,争取在短时间内把好的产品送到消费者手中农业农村部食物与营养发展研究所所长王加启说道,新鲜奶粉标准体系对产业链提出了更高要求,这一标准指导下生产的产品营养更丰富,品质水平更高
飞鹤工厂
该标准体系的制定及实施,对于提高国产婴幼儿配方奶粉的竞争力和美誉度,促进我国乳制品行业的转型升级和高质量发展,具有重要的示范意义中国工程院院士朱蓓薇表示,希望飞鹤能够进一步将新鲜奶粉标准体系做成团体标准和行业标准
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