他要么是在支持客户,要么正在支持mdashmdash这是广东联通BG网络产品创新中心经理徐舒在同事心目中的总体印象。
伴随着5G新基础设施在全国范围内的铺开,如何提供被客户接受的5G产品和解决方案成为必须克服的问题,我们为什么要用5G5G能解决哪些问题这是徐叔与客户沟通中被问得最多的两个问题为了提供更好的答案,他带领团队逐个拜访客户,不断摸清客户需求,经过反复打磨技术方案,最终形成客户满意的基于5G边缘云的网络+平台+应用差异化的产品体系,支持超100家客户完成5G数字化转型
从第一个独立职责从容应对网络故障诊断与处理,从扎扎实实做好网络维护到以创新手段为客户感知保驾护航,从协助集团自主研发行业领先的联通edge云平台到发布全球首个MEC规模商用网络,徐树在创新R&D和支撑服务中始终坚持创新驱动,夜以继日为而努力,新去做吧。
行业熟练程度:从新技师到顶级技师。
入职之初,徐舒是网络运维部一名普通的数据网络监控维护员他从最基础的网络监控开始,致力于记录每次故障的结果或者钻研网络技术除了做好本职工作,他还特别喜欢观察和研究在监控和维护数据网络的过程中,他经常会想:为什么有时候响应不够及时相关数据能不能做得更直观明了维修工作如何才能更有效率恰逢全省紧锣密鼓的网络运营改革,他的深入思考解决了专家资源分散,工具不统一的问题通过梳理网络的专业告警,自动调度,告警预测,规则关联等复杂流程,经过无数个日日夜夜的反复推敲和论证,徐舒和他的团队最终给出了最优解决方案,促进了省数据网的标准化,自动化和流程化,大大提高了故障响应的效率
追求卓越:创造满足客户个性化需求的创新产品。
2018年开始,徐舒负责政企客户售前方案支持和运营管理他怀了对于所有客户理念,一次又一次地满足客户的个性化需求
最近几年来,广东联通最大的行业客户正在不断加强游戏和云服务的布局伴随着业务模式的改变,客户不再满足于原来运营商的应对模式,对网络维护管理的预警和自动化要求越来越高面对极其复杂的组网,如何及时发现并快速定位潜在风险点,有效提高响应的及时性摆在徐叔面前的是一个全新的课题,在业内几乎没有先例可循为此,他牵头成立了党员攻坚小组,带领队员反复讨论,打磨,研究,论证仅与客户沟通和检查应用程序细节的会议就召开了50多次在攻坚克难之后,徐舒终于带领团队开发出了业内首个云网联动大数据态势感知分析平台通过部署网络检测矩阵,结合智能分析大脑,实现了端到端网络状况的实时监控和预警系统投入使用后,帮助客户网络故障响应效率提升40%以上,得到客户的高度认可
敢为人先:打造5G差异化行业产品
身处数字经济的浪潮中,徐舒敏锐地意识到边缘计算与5G紧密结合的机遇为抓住5G发展机遇,徐舒带领团队敢为人先,攻坚克难,帮助集团公司发布全球首个边缘规模商用网络,在广东建设了60多个边缘节点,完成了全国最丰富的省级边缘节点布局,协助集团公司自主研发边缘云平台,基于平台构建行业首创的MP2,边缘自助服务平台,综合定位,态势感知等增值能力,实现边缘能力的集成,开放和灵活定制,构建5G创新生态圈并成功孵化16个商用5G生态应用,建设3个工信部512创新项目,实现边缘云签约项目数量超过70个,签约金额超过1.2亿元,与国家队,主力,前锋其硬核实力和使命助力5G产业创新发展