2017年,《国务院关于深化互联网加先进制造业,发展工业互联网的指导意见》发布过去五年,我们见证了中国制造业的快速发展,也看到了工业互联网的快速成长和对制造业的强大支撑在这个过程中,工业和信息化部信息化发展司,工业和信息化研究院,信息通信研究院等牵头部门发挥了方向指引,政策引导,标准制定等关键作用特别是工业互联网平台创新合作中心的成立,为工业互联网未来的能力迭代提供了有效机制,为中国工业互联网平台实现国际化运营和引领创造了有利条件
回顾《意见》发布以来中国工业互联网平台的发展历程,每个平台企业都经历了许多艰难的阶段和时期,如方向选择,模式探索,价值定位,业务逻辑验证等,直到它逐渐找到了适合自己发展的道路并大致定位了市场,达成了共识:我们能为制造业提供哪些核心价值,能解决哪些核心问题从所有的价值输出出发,才会有商业逻辑,才会有平台企业的良性发展这一共识的达成对中国工业互联网平台的发展具有重要意义
它是各工业地区经济发展的重要推动力平台企业应该如何充分发挥其为行业赋能的使命,真正成为推动产业发展的新引擎结合梅清工业互联网平台六年来的数字化落地实践,提炼出以下四点思路
互联网平台要懂行业。
工业互联网不能只是一个技术平台,就像工业软件姓工或姓软一样,工业互联网平台也面临类似的拷问如果工业互联网平台积累了所有技术思考的成果,却很少有工业知识和经验的沉淀,那么这个平台就很难在一个企业中实现价值
经历过完全数字化转型或者工业互联网平台应用的企业都会深有感触企业的运作有其内在的逻辑和特殊的背景,不是理论性的,所以很多现实问题需要解决另外,市场环境变幻莫测,支撑企业运营的平台不仅需要解决实际问题的能力,更需要应对变化的能力以上能力只是单纯的技术平台企业所不具备的
互联网平台需要了解客户。
为什么工业互联网平台需要了解客户这种认识是基于对消费互联网研究的总结在消费互联网时代,企业通过互联网应用迅速找到了快速成长的模式,那么如何在产业互联网时代复制这个传奇呢
虽然上亿用户消费互联网服务,但面对个体的差异化,通过大数据进行群体分类后,仍然可以提供标准化的服务功能但是,工业企业的情况就大不相同了即使是同一个行业,不同企业的运营逻辑也会大相径庭很难用一个标准模型覆盖所有企业,尤其是目前作为数字化转型和工业互联网消费主力军的中大型企业因此,工业互联网平台企业虽然懂工业,但工业知识如何有效落地到客户内部,成为工业互联网服务企业的最后一公里障碍,决定了工业互联网能走多远,能否在企业内运营,成为发展的新引擎
产业平台要足够开放。
每个工业互联网平台都是基于自身的开发基础,在各自的专业领域有着深厚的积累,所以平台能力和产品差异化明显,但没有一个平台具备工业场景所需的全部能力。
比如从设备互联场景孵化出来的平台,对设备接入的协议能力,平台承载能力,设备数据挖掘能力有很多研究,一个善于分享产业场景供需能力的平台,可以快速为需求方找到所需的产业能力,大大提高需求方的效率,从制造企业孵化出来的平台,我们对制造业的整个价值链有着深刻的理解,面对各种制造场景,总能拿出最有效的方法和工具。
正是平台能力的差异和互补,使得平台之间的开放和合作非常有价值和必要,不仅可以解决制造业的综合实际问题,还可以帮助平台在未来的国际竞争中提升竞争力中国工业互联网平台的并驾齐驱和领跑战略,一定不能只把希望寄托在那些大型综合性的平台商身上,大家都应该有一个开放的生态思维
互联网平台需要强大的技术。
技术是工业互联网平台的重要支柱之一,也是平台的基础互联网以平台模式对外提供商业服务,需要在平台技术的前沿性,稳定性,安全性,灵活性等方面不断投入和加强这是平台服务千万客户应对复杂场景的有力保障,需要不断努力
最后,我们之所以要把工业互联网平台打造成支撑区域经济发展的新引擎,是因为我们确实看到了工业互联网平台有这种可能性,它可以把优秀的工业积累延伸到更多的工业企业,以改变发展方式,甚至转变商业模式但这项工作需要前提条件毕竟工业互联网的引入会直接影响工业企业的日常运营