继杭州开城之后，5月4日，天猫超市联合菜鸟推出的“半日达”服务再开七城，包括上海、广州、成都、深圳、东莞、惠州和佛山。年底将实现千万人口级别以上的城市全覆盖。
“现在也有其他快递公司提出半日达，但都是从快递揽收开始计算，实际上从消费者支付、商家发货再到快递揽收，中间往往还需要等候半天到一天时间。”菜鸟相关负责人表示，菜鸟半日达是从消费者支付开始计算，仓库发货、配送揽收一体化作业，是实实在在的“真”半日达，购物体验更为极致。
据悉，菜鸟半日达打造的“1212模式”，以中午12点和午夜12点作为下单支付截止时间，分别在当日下午9点前和次日上午12点前送达，是目前物流行业大规模配送速度的“天花板”，比以往行业通行的“211模式”快了将近4个小时。
这背后不止是送得快，还依托仓库和配送的一体化供应链能力。目前菜鸟柔性数智供应链会根据消费者需求的变化，重构物流链路，让仓库和配送全链路环环相扣、交替轮换作业，实现物流链路的高效运转。
