日前，腾讯控股发布2021年全年业绩及第四季度业绩，其中披露了金融科技及企业服务方面的业绩表现。
2021年腾讯控股实现营收5601.18亿元，同比增长16%，首次突破5000亿元，但全年腾讯净利润1237.88亿元，同比上涨1%，为十年来公司净利增幅最低的一年第四季度腾讯净利润248.8亿元，同比下降25%，这是继三季度净利下跌2%后，腾讯连续第二个季度出现单季净利负增长
金融科技及企业服务方面，腾讯年度的收入同比增长34%，至人民币1722亿元，占收入总额31%，财报解释这反映了商业支付金额的增加企业服务收入同比快速增长，乃由于传统产业的数字化及互联网行 业的视频化趋势，以及自二零二零年十一月合并易车的企业服务收入的贡献
金融科技及企业服务业务年度的收入成本同比增长32%，至人民币1，208亿元，财报解释这反映支付金额增长导致交易成本的增加，以及对云计算专业人才和运营的持续投入。裁员最明显的结果是员工数量的变化。将2021年半年报数据与2020年年报数据对比发现，四大行上半年员工人数减少22325人。其中，工行从去年底的44万减少到43万，农行从49万减少到44081万，中行从30.9084万减少到30.5594万，建行从39671万减少到35755万，四大行上半年减少2325万。。
此前3月17日，中国人民银行正式批准中国中信集团和北京金控设立金融控股公司的行政许可申请，并向两家公司颁发了首批金融控股公司牌照专家认为，伴随着首批金融控股公司牌照发放，预计未来相关公司都将申请金控牌照，金融控股公司也将得到进一步规范
关于金融监管，刘炽平在表示，腾讯将秉承监管合规要求，持续重视风险控制我们一直对金融机构合作态度积极，支持金融业务持续发展，未来也将持续坚守底线目前，金融监管要求对整个行业都很有必要，我们将积极配合监管要求，并相信监管举措会对行业长期健康发展有驱动效应
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